近日，“智慧供熱暖心服務(wù)意識(shí)提升與溝通技能訓(xùn)練及法律風(fēng)險(xiǎn)防控交流研討會(huì)”在天津召開，全國各地供熱行業(yè)140余人參加。受會(huì)務(wù)組邀請(qǐng)，渤海水業(yè)股份有限公司所屬天津市房信供熱有限公司（以下簡稱：房信供熱公司）在會(huì)上做數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)分享，從運(yùn)用收費(fèi)、客服系統(tǒng)提升服務(wù)管理水平角度進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，受到一致好評(píng)。
 圖片來源：天津市房信供熱有限公司
交流會(huì)后，參會(huì)人員實(shí)地參觀房信供熱客服中心，本著開放、互助、共進(jìn)態(tài)度，房信供熱安排專人對(duì)收費(fèi)、客服、維修等方面的工作進(jìn)行了介紹，并細(xì)致解答參會(huì)人員的疑問。對(duì)工作中遇到的難題，進(jìn)行了熱烈討論。
圖片來源：天津市房信供熱有限公司
在思維碰撞中融百家之長、促自身成長是促進(jìn)工作水平提升的助燃劑。此次參會(huì)與分享，架起了房信供熱公司與同行間相互交流的橋梁，促進(jìn)了公司與同行間的相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。房信供熱公司將把此次交流活動(dòng)作為促進(jìn)服務(wù)管理水平提升的契機(jī)，在互通互學(xué)中推動(dòng)服務(wù)水平不斷提升。下一步，房信供熱將推動(dòng)完善智慧供熱平臺(tái)搭建，多措并舉提升供熱服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力天津市“十項(xiàng)行動(dòng)”落實(shí)，為實(shí)施高品質(zhì)生活創(chuàng)造行動(dòng)貢獻(xiàn)渤海力量。
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